Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento dei dati
Olea Camping è il controllore e responsabile dei vostri dati personali (collettivamente indicato come “Olea Camping”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa informativa sulla privacy).

Dettagli di contatto
In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito:

• Nome completo della persona giuridica: Kamp Oliva d.o.o
• Indirizzo e-mail: info@oleacamping.com
• Indirizzo postale: KAMP OLIVA d. o. o. Vukovarska ulica 2, Novalja

Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato qui di seguito:

• Dati di identità: Nome, cognome, nome utente o identificativo simile, data di nascita e dati del passaporto o della carta d'identità (necessari per la registrazione turistica).
• Dati di contatto: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di casa, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
• Dati finanziari: Conto bancario e dati della carta di pagamento (Nota: in genere elaboriamo i pagamenti tramite gateway sicuri di terzi e non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito).
• Dati sulle transazioni: Dettagli sui pagamenti da e verso di voi e dettagli sulle prenotazioni che avete effettuato con noi (ad esempio, date del soggiorno, tipo di piazzola/alloggio).
• Dati tecnici: Indirizzo del protocollo Internet (IP), tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e sistema operativo utilizzato per accedere a questo sito web.

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consentirà. Più comunemente, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:

• Per eseguire il contratto: gestire la prenotazione, effettuare il check-in e fornire i servizi di campeggio.
• Obbligo legale: Registrazione degli ospiti presso le autorità turistiche locali o la polizia, come richiesto dalla legge croata.
• Interessi legittimi: Gestire il nostro rapporto con voi, migliorare il nostro sito web e garantire la sicurezza del nostro campeggio.
• Marketing: Vi invieremo comunicazioni di marketing solo se avete richiesto informazioni o acquistato servizi da noi e se non avete scelto di non ricevere tali comunicazioni.

Ci proponiamo di proteggere i vostri dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, si ricorda che non possiamo garantire che Internet sia sicuro. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le vostre informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a vostro rischio e pericolo. L'utente dovrebbe accedere ai servizi solo in un ambiente sicuro.

Non raccogliamo o commercializziamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Non sollecitiamo consapevolmente dati da o commercializziamo a minori di 18 anni. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati raccolti da minori di 18 anni, si prega di contattarci a info@oleacamping.com.

Possiamo condividere i vostri dati personali con le parti indicate di seguito:

• Fornitori di servizi: Servizi informatici e di amministrazione del sistema, personale addetto alle pulizie o alla manutenzione (se applicabile a richieste specifiche).
• Consulenti professionali: Avvocati, banchieri, revisori e assicuratori.
• Autorità governative: Polizia, enti turistici e autorità fiscali in Croazia che richiedono la segnalazione di attività di trattamento in determinate circostanze.
• Processori di pagamento: Come [Stripe, PayPal o la vostra banca locale] per facilitare i pagamenti.

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti e ai partner che hanno la necessità di conoscerli.

Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi per cui li abbiamo raccolti, compreso il soddisfacimento dei requisiti legali, contabili o di rendicontazione. A fini fiscali, la legge ci impone di conservare le informazioni di base sui nostri clienti per 7 anni dopo la loro cessazione.

In determinate circostanze (in particolare ai sensi del GDPR), l'utente ha i diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai propri dati personali, tra cui il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai propri dati personali.
• Richiedere la rettifica dei propri dati personali.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
• Request transfer of your personal data.
• Withdraw consent.

Based on the laws of some countries, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it in some circumstances. To request to review, update, or delete your personal information, please reach us at info@oleacamping.com. We will respond to your email within 30 days.

If you have questions or comments about this policy, you may email us at info@oleacamping.com or by post to:
KAMP OLIVA d. o. o. Vukovarska ulica 2, Novalja 53291 Croatia

Our website uses cookies to distinguish you from other users of our website. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and allows us to improve our site. You can set your browser to refuse all or some browser cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this website may become inaccessible or not function properly.

This website may include links to third-party websites, plug-ins, and applications (e.g., Google Maps, Instagram). Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements.