Politika privatnosti

Voditelj obrade
Olea Camping voditelj je obrade i odgovoran je za vaše osobne podatke (u ovoj Politici privatnosti zajednički se navodi kao „Olea Camping”, „mi”, „nas” ili „naš”).

Podaci za kontakt
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama zaštite privatnosti, obratite nam se putem podataka u nastavku:

• Puni naziv pravne osobe: Kamp Oliva d.o.o
• Adresa e-pošte: info@oleacamping.com
• Poštanska adresa: KAMP OLIVA d. o. o. Vukovarska ulica 2, Novalja

Možemo prikupljati, upotrebljavati, pohranjivati i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama, koje smo grupirali kako slijedi:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator, datum rođenja te podaci iz putovnice ili osobne iskaznice (potrebni za prijavu turista).
• Kontaktni podaci: adresa za naplatu, kućna adresa, adresa e-pošte i telefonski brojevi.
• Financijski podaci: podaci o bankovnom računu i platnoj kartici (napomena: plaćanja obično obrađujemo putem sigurnih sustava trećih strana i ne pohranjujemo pune brojeve kreditnih kartica).
• Podaci o transakcijama: podaci o uplatama vama i od vas te podaci o rezervacijama koje ste napravili kod nas (primjerice datumi boravka i vrsta parcele ili smještaja).
• Tehnički podaci: adresa internetskog protokola (IP), vrsta i verzija preglednika, postavka vremenske zone i operacijski sustav kojim pristupate ovoj mrežnoj stranici.

Vaše osobne podatke upotrebljavamo samo kada nam to zakon dopušta. Najčešće ih upotrebljavamo u sljedećim okolnostima:

• Izvršenje ugovora: upravljanje vašom rezervacijom, prijava gosta i pružanje usluga kampa.
• Pravna obveza: prijava gostiju lokalnim turističkim tijelima ili policiji u skladu s hrvatskim zakonima.
• Legitimni interesi: upravljanje našim odnosom s vama, poboljšavanje naše mrežne stranice i osiguravanje sigurnosti našeg kampa.
• Marketing: marketinške poruke šaljemo vam samo ako ste od nas zatražili informacije ili kupili usluge i niste se odjavili od primanja takvih poruka.

Vaše osobne podatke nastojimo zaštititi sustavom organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Uveli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere namijenjene zaštiti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Ipak, imajte na umu da ne možemo jamčiti da je internet potpuno siguran. Iako ćemo učiniti sve što možemo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, njihov prijenos našim Uslugama i iz njih odvija se na vaš rizik. Uslugama biste trebali pristupati samo iz sigurnog okruženja.

Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im upućujemo marketinške poruke.

Ne tražimo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im upućujemo marketinške poruke. Upotrebom Usluga potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika te pristajete da maloljetnik o kojem skrbite upotrebljava Usluge. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere da te podatke bez odgode izbrišemo iz svojih evidencija. Ako saznate za podatke koje smo prikupili od djece mlađe od 18 godina, obratite nam se na adresu info@oleacamping.com.

Vaše osobne podatke možemo podijeliti sa sljedećim stranama:

• Pružatelji usluga: usluge informacijske tehnologije i administracije sustava te osoblje za čišćenje ili održavanje (ako je primjenjivo na određene zahtjeve).
• Stručni savjetnici: odvjetnici, bankari, revizori i osiguravatelji.
• Tijela javne vlasti: policija, turističke zajednice i porezna tijela u Hrvatskoj kojima se u određenim okolnostima moraju prijaviti aktivnosti obrade.
• Subjekti za obradu plaćanja: Kao što su naši pružatelji platnih usluga i banke, radi omogućavanja plaćanja.

Uveli smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili slučajni gubitak, neovlaštenu upotrebu ili pristup, izmjenu ili otkrivanje vaših osobnih podataka. Osim toga, pristup vašim osobnim podacima ograničavamo na zaposlenike i partnere kojima su ti podaci potrebni za poslovne svrhe.

Koliko ćemo dugo upotrebljavati vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući ispunjavanje svih pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Za porezne svrhe zakon obično zahtijeva da osnovne podatke o klijentima čuvamo 7 godina nakon što prestanu biti naši klijenti.

U određenim okolnostima, osobito u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), na temelju propisa o zaštiti podataka imate prava u vezi sa svojim osobnim podacima, uključujući pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima.
• Zatražiti ispravak svojih osobnih podataka.
• Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.
• Uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka.
• Zatražiti ograničavanje obrade svojih osobnih podataka.
• Zatražiti prijenos svojih osobnih podataka.
• Povući privolu.

Prema zakonima nekih država možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje prikupljamo od vas, izmijeniti ih ili ih u određenim okolnostima izbrisati. Za zahtjev za pregled, ažuriranje ili brisanje svojih osobnih podataka obratite nam se na adresu info@oleacamping.com. Odgovorit ćemo na vašu poruku e-pošte u roku od 30 dana.

Ako imate pitanja ili komentare o ovoj Politici, možete nam poslati poruku na adresu info@oleacamping.com ili poštom na adresu:
KAMP OLIVA d. o. o. Vukovarska ulica 2, Novalja 53291 Croatia

Naša mrežna stranica upotrebljava kolačiće kako bi vas razlikovala od drugih korisnika. To nam pomaže pružiti vam dobro iskustvo pregledavanja i omogućuje nam poboljšavanje stranice. Preglednik možete postaviti tako da odbija sve ili neke kolačiće. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, neki dijelovi ove mrežne stranice mogu postati nedostupni ili možda neće ispravno raditi.

Ova mrežna stranica može sadržavati poveznice na mrežne stranice, dodatke i aplikacije trećih strana (primjerice Google Maps i Instagram). Klikom na te poveznice ili omogućavanjem tih veza trećim stranama možete dopustiti prikupljanje ili dijeljenje podataka o vama. Ne nadziremo te mrežne stranice trećih strana i nismo odgovorni za njihove izjave o privatnosti.